อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

WestBet ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน — สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โปรดอ่านนโยบายนี้เพื่อความเข้าใจที่ถูกต้อง

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
WestBet ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านข้อกำหนดและนโยบาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การใช้ข้อมูล หรือต้องการร้องขอการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับการลบข้อมูลหรือการแก้ไขบัญชีจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลทางการของ WestBet พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วน ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับการรับ

แชทสด

เข้าถึงแชทได้โดยตรงจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนหรือสถานะธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอ เช่น การเข้าถึงข้อมูล การแก้ไข หรือการลบ แล้วส่งได้เลย

การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

WestBet ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลที่รับส่งทุกครั้ง การเข้าสู่ระบบจะผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP เสมอ และข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการเข้ารหัส เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น

การเข้ารหัส SSL การรับส่งข้อมูลทุกครั้งผ่านการเข้ารหัส SSL ครอบคลุมตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อความปลอดภัยของคุณ
การยืนยันตัวตน OTP ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือยืนยันการถอนเงิน ระบบจะส่ง OTP มายังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
นโยบายการเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เมื่อครบกำหนดหรือคุณร้องขอการลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายนี้
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านอีเมลหรือแชทสด และทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย ข้อมูลส่วนบุคคล และการจัดการบัญชี เพื่อให้คุณเข้าใจนโยบายของ WestBet ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ได้แก่ ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีการเงินที่ใช้ในการทำธุรกรรม เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบาย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานบริการของ WestBet ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ผู้ใช้ใน Nakhon Ratchasima และทุกพื้นที่ควรตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ก่อนใช้งาน

ไม่ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยโดยชัดแจ้ง

ส่งคำร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหาให้ครบถ้วน ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

WestBet สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายตามความจำเป็น โดยจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศในหน้าบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต